Kebijakan Pengembalian Dana | AZURR Diamonds

<meta charset="UTF-8">
<p>Terima kasih telah berbelanja dengan kami. Harap baca kebijakan pengembalian dana kami dengan seksama untuk memahami hak dan kewajiban Anda.</p>
<h2><strong>Tanpa Pengembalian atau Penukaran</strong></h2>
<p>Untuk menjaga kualitas tertinggi dan menjamin bahwa semua produk kami baru dan pertama kali, kami memiliki kebijakan tanpa pengembalian atau penukaran untuk setiap barang. <strong>Semua penjualan bersifat final.</strong></p>
<p>Kami mendorong pelanggan untuk memeriksa dengan cermat pilihan mereka dan mengonfirmasi semua detail sebelum menyelesaikan pembelian. Tim kami tersedia untuk memberikan informasi produk tambahan dan dukungan untuk memastikan bahwa setiap pelanggan membuat pilihan yang percaya diri.</p>
<h2><strong>Pesanan Kustom</strong></h2>
<p>Semua pesanan kustom memerlukan <strong>deposito tidak dapat dikembalikan sebesar 30%</strong> pada saat konfirmasi pesanan. Deposit ini penting untuk memulai produksi dan tidak dapat dikembalikan jika terjadi pembatalan oleh pelanggan. Sisa saldo sebesar <strong>70%</strong> harus dibayar penuh sebelum produk kustom diambil.</p>
<h2><strong>Pengecualian</strong></h2>
<p>Kebijakan pengembalian dana kami dirancang untuk melindungi integritas produk kami dan memastikan kepuasan pelanggan. Kami menjamin kualitas dan keahlian setiap item yang dijual dan menawarkan jaminan berikut sebagai pengganti pengembalian dana:</p>
<ul>
<li>
<strong>Garansi 3 Tahun:</strong> Kami memberikan garansi 3 tahun untuk semua perhiasan yang dibeli dari toko kami. Garansi ini mencakup masalah seperti batu longgar atau pengaturan yang rusak akibat cacat manufaktur.</li>
<li>
<strong>Perawatan Seumur Hidup Gratis:</strong> Kami menawarkan pembersihan, pemolesan, dan inspeksi gratis seumur hidup untuk perhiasan yang dibeli dari toko kami.</li>
</ul>
<h2><strong>Penyelesaian Sengketa</strong></h2>
<p>Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai pembelian Anda, harap hubungi kami secara langsung. Tim kami berkomitmen untuk menyelesaikan masalah dengan baik dan memastikan kepuasan pelanggan. Kami menghargai pengertian dan kerjasama Anda dengan kebijakan kami.</p>